Отвечаем на частые вопросы заказчиков
Какой срок службы у системы видеонаблюдения?
При правильной установке и техобслуживании – очень долгий. Компоненты электронных систем гарантированно прослужат от 37 месяцев. И все же опыт показывает, что они способны функционировать гораздо дольше положенных сроков.
Стоит ли заказывать услуги у частных лиц, т.к. цены на них ниже?
Вы, конечно, вправе принять такое решение. Но это, почти наверняка, даст отрицательный результат. По низкой цене вам могут установить приборы, собранные из максимально дешевых компонентов. При этом правила установки, возможно, окажутся не соблюдены. Ответственность при негативном исходе монтажа на себя вряд ли кто-то примет. Скорее всего, оказавшему услугу вы просто не дозвонитесь. Будете вынуждены самостоятельно искать способы устранения возникших неполадок. Придется нанимать мастеров для ремонта.
Нашим специалистам довольно часто приходится исправлять чужие ошибки и проявления полной некомпетентности.
Как не переплатить и получить эффективное видеонаблюдение?
Грамотный выбор необходимой техники и верно разработанное технологическое решение позволят значительно уменьшить расходы по покупку. Зачастую, клиенты желают монтировать несколько камер одновременно на одном, отдельно взятом, участке. Но выехавший на место будущих работ сотрудник, правильно определив наилучшие для установки места и рассчитав фокусное расстояние, скорее всего, предложит число устройств сократить. Это значительно сэкономит расходы на неактуальные единицы оборудования и лишние каналы в системе видеорегистратора. Снизится нужный объем накопителя, протяженность линий кабеля и, разумеется, уменьшатся трудозатраты.
Можете ли вы установить скрытую камеру или замаскировать под какой-нибудь предмет?
Увы, подобные услуги мы оказывать права не имеем, согласно Закону РФ. Исходя из его положений, запрещается монтаж технических устройств в целях получения информационных данных. Это касается и использования скрытых камер видеонаблюдения.
Что, если система выйдет из строя?
При появлении сложностей, сотрудники нашей компании осуществляют дистанционное диагностирование. Однако, когда таким образом проблему не решить, мы в срочном порядке выезжаем на объекты. Работаем, не делая перерывов на выходные и праздники.
Что является залогом качества изображения видеокамеры?
Главный действующий элемент камеры, входящей в систему видеонаблюдения, это матрица. Ее светочувствительность и уровень изготовления на 90% определяют качество передаваемого изображения. По понятным причинам, чем выше качество матрицы, тем дороже камера. Но траты будут ненапрасны: полученные видеозаписи поразят вас идеальной эффективностью.
Возможно ли прослушивать и записывать звук?
Данной функцией обладают камеры, строение которых предполагает наличие микрофона либо их установку на расстоянии. Для получения четкой записи с качественным звуком следует особое внимание обратить на грамотный выбор микрофонов, а также точек их монтажа. Логично будет обратиться за помощью к специалисту, т.к. требуются профессиональные познания в области передачи звуковых волн и регулирования их частотности.
Нужно ли платить абонентскую плату?
Не нужно. Обратившись к нам, вы единовременно оплачиваете лишь получение полностью подготовленной к эксплуатации системы. Можете использовать ее, не внося регулярные платежи в виде платы абонента.
Будет ли это оборудование качественным?
Все наши приборы проходят тестирование на протяжении месяца. Заказчики получают налаженную систему без каких-либо погрешностей. А также, к ней прилагается полный пакет гарантийной документации. Гарантия распространяется, в том числе, и на проведенные работы. Любой нюанс находит отражение в заключенном договоре. Обязательства по нему выполняются четко и незамедлительно.
Насколько надежна ваша фирма? Долго ли она просуществует на рынке?
В выбранном направлении бизнеса организация трудится девять лет. Число довольных заказчиков повышается. Мы нацелены на дальнейшее развитие.
Не выйдет ли смета завышенной? Может ли ее размер вырасти к моменту сдачи работ?
Заключая письменный договор с клиентом, мы прописываем в нем сумму калькуляции с учетом всех услуг и затрат компании. Полученная цифра является фиксированной, и не может быть увеличена с течением времени.
Стоит ли доверять беспроводным системам или провода надежнее?
Системы и комплектующие нашей фирмы представляют собой новинки XXI века. Все развитые технически государства мира используют беспроводные системы, чья востребованность возрастает день ото дня.